MUZ a accompagné nombre de marquez BtoC dans la digitalisation de leur écosytème et c’est avec cette mission que le groupe NTN-SNR, leader européen du roulement, a rencontré l’agence.

En parallèle de l’accompagnement sur la stratégie de marque, l’objectif de l’équipe marketing et communication de l’entreprise était de prendre le tournant, de digitaliser son entreprise. Le début du travail a consisté à faire une photo à date de la présence digitale de NTN-SNR Europe sur le digital et ensuite de proposer une recommandation cohérente sur chacun des touchpoints en lien avec les objectifs de l’entreprise. La stratégie s’est ensuite traduite en opérationnel sur les réseaux sociaux (ligne éditoriale, messages par canaux, typologies des contenus, intention graphique…). Le community management au quotidien pour animer et répondre aux questions de la communauté, veille sectorielle et e-reputation pour garder les yeux grands ouverts sur ce qu’il se passe sur le marché au sens large du terme comme de manière très rapproché, sur ce qui est dit au sujet de l’entreprise.

L’accompagnement couvre cinq réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, pour une dizaine de pays. Les premiers résultats ? sur Instagram : 22,5% d’abonnés en plus sur les deux premiers mois et sur LinkedIn : en deux mois +13,4% d’impressions.

Un projet qui valorise l’industrie et ses trois secteurs d’activité (industrie, automobile et aéronautique), sa force d’innovation et met aussi en lumière les personnes qui composent et font avancer l’entreprise.

Le digital est donc aussi un levier puissant pour le BtoB, que ce soit en owned ou en paid, notamment grâce à des campagnes de sponsorisation ciblées par secteur, géographie et par réseau.